FAQ - Häufige Fragen

Hier findest Du Antworten auf fast alle Fragen. Sollte Deine Antwort nicht dabei sein, schreib uns einfach eine Mail an info@farbenmix.de

Top 5 Fragen

Wie funktioniert der Download?

Das Herunterladen geht wie folgt:

1. Einloggen mit Mailadresse und Deinem Passwort

2. Auf „Ebook-Bibliothek“ klicken

3. Ebook auswählen
Nun erscheinen alle Ebooks und FREEbooks, die von Dir bereits einmal bestellt wurden.
Oben findest Du auch eine Suche, mit der Du auch immer schnell das richtige Ebook finden kannst.
Klicke auf das Ebook-Bild oder den Öffnen-Button darunter.

4. Downloaden
Auf der Übersichtsseite eines Ebooks kannst Du nochmal den genauen Beschreibungstext lesen. Darunter findest Du die zu dem Ebook gehörenden Dateien. Klicke auf das Bild oder die Bezeichnung darunter und schon öffnet sich die Datei mit dem pdf.viewer.
Bevor jedoch der Ausdruck gestartet wird, sollte die Datei gespeichert oder mit dem Adobe Reader geöffnet werden (kleines Symbol mit Pfeil oben rechts in der Ecke). Nur so ist sichergestellt, dass verwendete Zeichensätze und die Kontrollfelder beim Druck ("tatsächliche Größe" auswählen!) korrekt dargestellt werden.

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Wo ist mein gerade bestelltes Ebook?

Dein Ebook ist in Deiner Ebook-Bibliothek. Je nach Zahlungsart kannst Du es dort direkt und sofort nach Deiner Bestellung herunterladen.

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Was ist ein Ebook und ein FREEbook?

Ein Ebook ist eine Anleitung und/oder ein Schnittmuster im pdf-Format zum Downloaden und selbst Ausdrucken.
Ein FREEbook ist ein kostenloses Ebook, also gratis als Geschenk.

FREEbooks können normal in den Warenkorb gelegt und dann bestellt werden. Wenn nur FREEbooks im Warenkorb liegen, bleibt die Summe natürlich bei 0 Euro. Nach der Bestellung erscheinen die bestellten FREEbooks SOFORT in der Ebook-Bibliothek. Sie können dann direkt heruntergeladen und ausgedruckt werden.

Ebooks können ebenfalls normal in den Warenkorb gelegt und bestellt werden. Bei den Zahlungsarten Lastschrift und Paypal ist der Download der Ebooks SOFORT nach dem Bestellabschluss möglich. Auch wenn die Rechnungssumme direkt mit einem Guthaben verrechnet wird, ist der Download natürlich sofort ausführbar. Bei den Zahlungsarten Vorkasse und Rechnung erfolgt die Aktivierung des Downloads erst nach Zahlungseingang.Grundsätzlich besteht also die Möglichkeit, den Download sofort, d.h. auch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist auszuführen. Mit Ausführen des Downloads erlöscht laut AGB das dem Kunden zustehende Widerrufsrecht vorzeitig.

Ebooks und FREEbooks bestehen aus pdf-Dateien. Diese pdf-Dateien können in der Ebook-Bibliothek dann einzeln heruntergeladen werden. Zum Öffnen, Lesen und Drucken dieser PDF-Dateien ist kein besonderes Gerät oder ähnliches notwendig. Lediglich eine pdf-Software, wie zum Beispiel der Adobe Reader, muss installiert sein.

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Wann wird der Download freigeschaltet?

Die Freischaltung Deines gekauften Ebooks hängt von der Zahlungsart ab.

Bei erfolgreicher Paypal-Überweisung, beim Bezahlen mit einem Gutschein und auch bei der Zahlungsart Lastschrift (mit korrekten Eingaben der Bankdaten) ist der Download SOFORT nach der Bestellung möglich.

Bei den Zahlungsarten Vorkasse und Rechnung/Überweisung wird der Download nach dem Zahlungseingang freigeschaltet. Eine Überweisung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Sobald wird Deine Überweisung verbucht haben, schalten wir den Download frei und informieren Dich per Mail.

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Enthalten farbenmix Schnittmuster bereits Nahtzugaben?

In der Regel enthalten alle Farbenmix Papierschnittmuster KEINE Nahtzugaben. Dennoch sind manche Schnittteile (wie z.B. Bündchen) bereits MIT Nahtzugabe angegeben. Dies ist aber in der Regel deutlich in der Anleitung zu finden.
Bei vielen unserer Taschenschnittmuster ist die Nahtzugabe bereits in den Schnittteilen enthalten, dies
er Bereich ist dann auch deutlich grau gekennzeichnet.
Bei unseren Ebooks entscheiden die Designer, ob sie bei ihren Schnittteilen bereits eine Nahtzugabe zugegeben haben oder nicht. Aber auch hier ist in der Ebookanleitung dazu immer eine Anmerkung zu finden. Daher am besten VOR dem Zuschneiden immer erst die Anleitung einmal komplett lesen.

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Neue Fragen

Manche Schnitte haben eine Videoanleitung, warum nicht alle?

In unserem Shop ist inzwischen ein ansehnlicher Bestand an Schnittmustern vorhanden. Einige sind schon seit den ersten Shoptagen mit dabei, aber durchaus zeitlos und immer noch aktuell. Als farbenmix 2004 begann waren die technischen Möglichkeiten noch nicht so weit fortgeschritten, dass man ganze Videos als Anleitung veröffentlichen konnte, die Möglichkeit Arbeitsschritte anhand von Fotos zu zeigen war gerade erst geboren.
Daher sind es bisher nur die neueren Schnitte die z.T. über eine Videoanleitung oder auch über eine deutlich ausführlichere Fotoanleitung (z.B. mit Bonus Code) verfügen.
Hilfreiche Videos und Anleitungen sind auch HIER noch zu finden.

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In den Maßtabellen ist von Oberweite, vorderer Länge etc. die Rede. Wo genau wird da gemessen?

Zunächst einmal:

Alle Farbenmix Schnittmuster entsprechen den Maßen des fertigen Kleidungsstückes. So lassen sich die Angaben der Maßtabelle gut mit einem momentan passendem Kleidungsstück abgelichen. Abweichende Maße in Weite und Länge müssen ggf. angepasst werden.

Eine gute Übersicht, wo die Maße gemessen werde ist HIER zu finden.

 

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Universalnadel, Jerseynadel, Stretchnadel...welche ist die Richtige?

Das Angebot der auf dem Markt befindlichen Nadeln ist inzwischen riesig. Aber genauso groß ist ja inzwischen auch die Anzahl der unterschiedlichen Stoffqualitäten. Sicher lassen sich viele Stoffe mit einer Universalnadeln nähen, aber vielleicht klappt es ja mit einer speziellen Nadel doch noch etwas besser.
Eine Übersicht über die gängigsten Nadeln und ihr Einsatzgebiet ist HIER zu finden.
Ein führender Maschinennadelhersteller hatte die glorreiche Idee seine Nadeln mit einem Farbcode zu kennzeichnen, so ist ein Verwechslen nach dem Gebrauch ausgeschlossen. Bei nicht gekennzeichneten Nadeln ist es sinnvoll, die Nadel direkt nach dem Gebrauch in ein kleines Läppchen des verwendeten Stoffes zu stecken. So weiß man auch nach Tagen noch, welche Stoffart sich damit nähen lässt.

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Ich habe mein Schnittmuster/Ebook erhalten. Wie ermittle ich nun die richtige Größe?

Fast alle Farbenmix Schnittmuster entsprechen den Maßen des fertigen Kleidungsstücks.

So lassen sich die Angaben der Maßtabelle gut mit einem momentan passendem Kleidungsstück abgleichen. Abweichende Maße in Weite und Länge müssen ggf. angepasst werden. Dazu sind viele hilfreiche Tipps in unserem Anleitungsbereich zu finden.

Eine Ausnahme sind die Schnittmuster vom "Milchmonster", dort sind die Körpermaße zugrunde gelegt.

 

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Was ist ein Bonus-Code?

Bei manchen Papierschnittmuster ist eine odere mehrere BONUS Datei verfügbar. Dies können Anleitungen, Schnittmusterergänzungen oder Varianten sein. Solchen besonderen Papierschnittmustern liegt ein (10-stelliger) Bonus-Code bei.
Bei diesen Papierschnittmustern steht natürlich ein entsprechender Hinweis im Beschreibungstext.

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