FAQ - Häufige Fragen

Hier findest Du Antworten auf fast alle Fragen. Sollte Deine Antwort nicht dabei sein, schreib uns einfach eine Mail an info@farbenmix.de

Download

Wann wird der Download freigeschaltet?

Die Freischaltung Deines gekauften Ebooks hängt von der Zahlungsart ab.

Bei erfolgreicher Paypal-Überweisung, beim Bezahlen mit einem Gutschein und auch bei der Zahlungsart Lastschrift (mit korrekten Eingaben der Bankdaten) ist der Download SOFORT nach der Bestellung möglich.

Bei den Zahlungsarten Vorkasse und Rechnung/Überweisung wird der Download nach dem Zahlungseingang freigeschaltet. Eine Überweisung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Sobald wird Deine Überweisung verbucht haben, schalten wir den Download frei und informieren Dich per Mail.

1
Was passiert, wenn der Download nicht funktoniert?

Sollte ein Download mal nicht klappen, schreib uns einfach eine Mail an info@farbenmix.de. Am besten mit dem Hinweis bei welchem Ebook der Download nicht funktioniert und warum es nicht klappt. Wir kümmern uns dann darum und senden Dir natürlich das Ebook auch als Anhang per Mail.

1
Wie funktioniert der Download?

Das Herunterladen geht wie folgt:

1. Einloggen mit Mailadresse und Deinem Passwort

2. Auf „Ebook-Bibliothek“ klicken

3. Ebook suchen und auswählen
Nun erscheinen alle Ebooks und FREEbooks, die von Dir bereits einmal bestellt wurden. Oben findest Du auch eine Suche, mit der Du auch immer schnell das richtige Ebook finden kannst. Klicke auf das Ebook-Bild oder den Öffnen-Button darunter.

4. Downloaden
Auf der Übersichtsseite eines Ebooks kannst Du nochmal den genauen Beschreibungstext lesen. Darunter findest Du die zu dem Ebook gehörenden Dateien. Klicke auf das Bild oder die Bezeichnung darunter und schon öffnet sich die Datei mit dem pdf.viewer.

5. Ausdrucken
Bevor jedoch der Ausdruck gestartet wird, sollte die Datei gespeichert oder mit dem Adobe Reader geöffnet werden (kleines Symbol mit Pfeil oben rechts in der Ecke). Nur so ist sichergestellt, dass verwendete Zeichensätze und die Kontrollfelder beim Druck ("tatsächliche Größe" auswählen!) korrekt dargestellt werden.

1
Wo ist mein gerade bestelltes Ebook?

Dein Ebook ist in Deiner Ebook-Bibliothek. Je nach Zahlungsart kannst Du es dort direkt und sofort nach Deiner Bestellung herunterladen. Logge Dich dazu in Deiner Ebook-Bibliothek mit Deiner E-Mail und Deinem Passwort ein. Bitte beachte, dass der Download erst nach Zahlungseingang freigeschaltet wird.

1
Was ist ein Bonus-Code?

Bei einigen Papierschnittmustern liegt ein (10-stelliger) Bonus-Code bei, den Du in Deiner persönlichen Ebook-Bibliothek eingeben kannst. Dadurch werden zusätzliche Anleitungen, Schnittmusterergänzungen oder Nähvarianten freigeschaltet. Weitere Infos zum Thema "Bonus-Code" findest Du HIER >> KLICK.

1
Wo finde ich die Fotoanleitungen? Muss ich diese extra kaufen?

Zu jedem Papierschnittmuster findest Du ausführliche Schritt-für-Schritt-Fotoanleitungen. Diese sind GRATIS und frei verfügbar.

Auf den Schnittmusterseiten bzw. beim jeweiligen Artikel im Shop sind die zugehörigen Fotoanleitungen verlinkt.

ALLE Fotoanleitungen sind ebenfalls über diese Übersichtsseite zu finden: >>Zu den Fotoanleitungen

1
Gibt es farbenmix-Schnittmuster auch als Beamer-Datei?

Nein, im Moment sind unsere Ebooks mit „normalem“ A0-Bogen als PDF erhältlich. Spezielle A0-Dateien mit Ebenen findest du aber von Designerin miaLuna hier bei uns im Shop: >> Zu den Beamer-Schnittmustern!

Nach dem Kauf des Ebooks sind die entsprechenden Beamer-Dateien in deiner Ebookbibliothek downloadbar.

1
Antwort nicht gefunden?
Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns Ihre Frage zu stellen zum Kontaktformular